正しい姿勢で業務
先週日本で唯一の姿勢治療家 仲野整體の仲野院長をおよびして、社内セミナーを行いました。 理由は肩こりや腰痛が気になり(イ
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この週末は神田でお弁当を売ってました。
そして、そこで気がついたこと
それは商売の原点は目の前のお客さんに喜んでもらい、
そのお客さんがまた別のお客さんに伝えてくれて広がっていくこと
ここにあるんじゃないかということです。
誰に伝えたら、どう伝えたらと
目の前のお客様以外のことに意識がいきがちです。
そして、まだみぬ誰かに知ってもらうことも
とってもとっても大事なのですが、
けど誰に知ってもらい、食べてもらったとて
つきつめて考えていくと
その人が誰かに伝えたい、また来たいと言ってもらえるような
やりとりができなければ
ラットレースから抜け出せんのです。
そしてお店があーだこーだいうより
お客様の声こそが 一番お客様が信頼する情報なんです。
そんなことをお弁当を売ることを通じて改めて
考えた週末でした。
あとは三女とカラオケ行ってました。
デュエット歌ってハモリにチャレンジしたものの
二人とも相手に影響受けるタイプなので
ハモリは成立せずに 笑いながら過ごした時間でした。
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