週末
ネッツトヨタ南国の横田さんのセミナーで 一番覚えていて今でもよく使うのが 問題解決と問題対処の話でした。 「課題を解決す
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今日は「敬意を持った対人関係の作り方 ビジネス編」
という研修をうけました。
最近言葉遣いの乱れを指摘されたばかりで、
さらに格好や訪問時のマナーについても
得意じゃなかったので「あ そうだった」と
楽しく学べました。
自分が何をしたいかだけではなく
相手にとって快か不快かという視点を
もって接する大切さを
改めて伺えて気づくことがありました。
いきなり全部やるのは難しいけど
まず1つトライしてみたいことを決めたので
実行したいなって思っています。
まずはお気軽にご相談ください。
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