オペレーショナル・エクセレンス

僕たちの仕事は
お客様の不要になったIT資産を

見積もりし
引き揚げ（送っていただくこともあります）
鑑定を行い
データ消去をし
最終結果に基づいて報告をし
お支払いをし
在庫にしたのちに、

営業をし
新しいお客様のご要望に応じて
お見積もりを作成し
受注できたら
要望の構成へと組み替え
動作検証を行い
丁寧に梱包して
出荷する

書いちゃえば、販売部門では
ただこれだけのことをやっています。

どの仕事もそうだとおもうのですが、
一見するとすごく簡単なことに見えることでも
１つ１つのプロセスの質と
それぞれのプロセスの結びつきの質の差が
会社のサービスレベルを決めると思っていて

そういう意味では僕らは業界でトップとるつもりでやってるし
まったくの他業種だけど、お弁当屋さんの「玉子屋」さん
ぐらいまでプロセスを昇華できればきっと
ものすごいことになるんじゃないかと思って、
日々サービスのアップデートを行っています。